3.1 Données collectées et finalités
| Catégorie de données |
Finalité |
Base légale |
Durée de conservation |
Identité Nom, prénom, civilité |
Gestion des inscriptions et suivi pédagogique |
Exécution du contrat |
5 ans après fin de formation |
Contact E-mail, téléphone, adresse postale |
Communication, envoi de documents, relances |
Intérêt légitime / Contrat |
3 ans (prospects) · 5 ans (apprenants) |
Profil formation Niveau diplôme, parcours souhaité, financement (CPF, OPCO…) |
Orientation, éligibilité, montage dossier |
Exécution du contrat |
5 ans après fin de formation |
Données de navigation Adresse IP, pages visitées, durée |
Statistiques anonymes, amélioration du site |
Consentement (cookies) |
13 mois maximum |
Données comptables Facturation, financement |
Obligations comptables et fiscales |
Obligation légale |
10 ans (code de commerce) |
3.2 Destinataires des données
Vos données sont traitées par les équipes internes de BEFORMA et peuvent être transmises aux partenaires suivants, dans la stricte limite de leurs missions :
- Certificateurs RNCP/RS (France Compétences, certificateurs partenaires) — pour l'inscription aux évaluations et la délivrance des titres
- OPCO et organismes financeurs (Caisse des Dépôts, France Travail…) — pour la prise en charge des formations
- Infomaniak Network SA — hébergement des données sur serveurs situés en Suisse (Genève), conforme RGPD
- Outils analytiques (Google Analytics) — uniquement sous forme anonymisée et avec votre consentement
Aucune donnée n'est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.
3.3 Transferts hors Union européenne
Les données sont hébergées en Suisse chez Infomaniak Network SA (Genève). La Suisse bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne garantissant un niveau de protection équivalent au RGPD. En cas d'utilisation d'outils impliquant un transfert hors UE (ex. Google Analytics), BEFORMA s'assure que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
3.4 Protection des mineurs
Les personnes de moins de 15 ans ne peuvent consentir seules au traitement de leurs données. Le consentement d'un parent ou tuteur légal est requis. BEFORMA se réserve le droit de vérifier l'âge lors de toute inscription.